في الآونة الأخيرة، أبلغ بعض المستخدمين أنه عند استخدام موقع الويب لتنزيل برنامج التحديث التلقائي، تظهر رسالة خطأ. تعذر إكمال العملية بنجاح لأن الملف يحتوي على فيروس أو من المحتمل أن يكون غير هام فشل.

سبب المشكلة

• بشكل عام، يحدث هذا الخطأ الفوري لأن النظام الحماية من الفيروسات والتهديدات افتتح الحماية في الوقت الحقيقي الناجمة عن وظيفة.
• بسبب اعتراض طرف ثالث.

الحل الأول

• انقر على أيقونة البداية في الزاوية اليسرى السفلى وابحث عنها مركز أمان Windows Defender.

• يختار الحماية من الفيروسات والتهديدات.

• انقر إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات حيادي اعدادات المشرف.

• دُر الاستثناءات انقر فوق إضافة أو إزالة الاستثناءات لإضافة الاستثناءات.

• هنا سوف XFT.exe أضف البرنامج وحاول فتحه مرة أخرى.

الحل 2

هل يوجد برنامج اسمه Reason Cybersecurity البرمجيات (والتي يمكن أن تسمى أيضًا RAV Antivirus البرنامج)، فقط قم بإلغاء تثبيته.

• انتقل أولاً إلى مركز أمان Windows وانقر على "إدارة مقدمي الخدمة" ضمن من يحميني.

• سترى "سبب الأمن السيبراني" أدناه.

• بعد ذلك، أدخل دليل تثبيت Reason Cybersecurity، والذي يتم تثبيته عادةً في C:\Program Files\RAVantivirus، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق Uninstall.exe في هذا الدليل لإلغاء التثبيت.

• فقط انتظر حتى تكتمل عملية إلغاء التثبيت.

مراجع أخرى

• كيفية إغلاق Windows Defender بشكل صحيح:https://jingyan.baidu.com/article/47a29f249a26bb811423998c.html
• لحل مشكلة "تعذر إكمال العملية بنجاح لأن الملف يحتوي على فيروس أو برامج غير مرغوب فيها":https://www.sohu.com/a/563278931_120247492