Recent, unii utilizatori au raportat că atunci când folosesc site-ul web pentru a descărca software-ul de actualizare automată, apare un mesaj de eroare. Operația nu a putut fi finalizată cu succes deoarece fișierul conține un virus sau un potențial nedorit eșec.

cauza problemei

• În general, această eroare promptă apare deoarece sistemul Protecție antivirus și amenințări deschis Protectie in timp real cauzate de functie.
• Din cauza interceptării de către o terță parte.

Soluția unu

• Faceți clic pe pictograma de pornire din colțul din stânga jos și găsiți Centrul de securitate Windows Defender。

• alege Protecție împotriva virușilor și amenințărilor。

• Clic Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor neutru Setări de administrator。

• dă mai tare Excluderile Faceți clic pe—Adăugați sau eliminați excluderi pentru a adăuga excluderi.

• Aici va XFT.exe Adăugați programul și încercați să îl deschideți din nou.

Soluția 2

Există vreun program numit Reason Cybersecurity software (care poate fi numit și RAV Antivirus software), doar dezinstalați-l.

• Mai întâi accesați Centrul de securitate Windows și faceți clic pe „Gestionați furnizorii” sub Cine mă protejează.

• Veți vedea „Reason Cybersecurity” chiar mai jos.

• Apoi, introduceți directorul de instalare Reason Cybersecurity, care este de obicei instalat în C:\Program Files\RAVantivirus Faceți dublu clic pe Uninstall.exe în acest director pentru a dezinstala.

• Așteptați doar să se finalizeze dezinstalarea.

Alte referințe

• Cum să închideți corect Windows Defender:https://jingyan.baidu.com/article/47a29f249a26bb811423998c.html
• Pentru a rezolva problema „Operația nu a putut fi finalizată cu succes deoarece fișierul conține un virus sau un software potențial nedorit”:https://www.sohu.com/a/563278931_120247492