Нещодавно деякі користувачі повідомили, що коли вони використовують веб-сайт для завантаження автоматичного оновлення програмного забезпечення, з’являється повідомлення про помилку. Операцію не вдалося завершити успішно, оскільки файл містить вірус або потенційно смітник невдача.

причина проблеми

• Зазвичай ця помилка підказки виникає через те, що система Антивірус і захист від загроз відкрито Захист в реальному часі викликані функцією.
• Через перехоплення третьою стороною.

Рішення перше

• Натисніть на значок «Пуск» у нижньому лівому куті та знайдіть Центр безпеки Windows Defender.

• вибрати Захист від вірусів і загроз.

• Натисніть Параметри захисту від вірусів і загроз нейтральний Налаштування адміністратора.

• піднятися Винятки Натисніть «Додати або видалити виключення», щоб додати виключення.

• Ось буде XFT.exe Додайте програму та спробуйте відкрити її знову.

Рішення 2

Чи є програма під назвою Reason Cybersecurity програмне забезпечення (яке також може називатися RAV Antivirus програмне забезпечення), просто видаліть його.

• Спочатку перейдіть до Центру безпеки Windows і натисніть «Керувати постачальниками» в розділі «Хто мене захищає».

• Трохи нижче ви побачите «Reason Cybersecurity».

• Потім увійдіть у каталог встановлення Reason Cybersecurity, який зазвичай інсталюється в C:\Program Files\RAVantivirus, щоб видалити, двічі клацніть Uninstall.exe.

• Просто дочекайтеся завершення його видалення.

Інші посилання

• Як правильно закрити windows defender:https://jingyan.baidu.com/article/47a29f249a26bb811423998c.html
• Щоб вирішити проблему «Операцію не вдалося успішно завершити, оскільки файл містить вірус або потенційно небажане програмне забезпечення»:https://www.sohu.com/a/563278931_120247492