Récemment, certains utilisateurs ont signalé que lorsqu'ils utilisaient le site Web pour télécharger un logiciel de mise à jour automatique, un message d'erreur apparaissait. L'opération n'a pas pu aboutir car le fichier contient un virus ou potentiellement un courrier indésirable. échec.

cause du problème

• Généralement, cette erreur d'invite se produit parce que le système Protection antivirus et contre les menaces ouvert Protection en temps réel causée par la fonction.
• En raison d'une interception par un tiers.

Première solution

• Cliquez sur l'icône de démarrage dans le coin inférieur gauche et recherchez Centre de sécurité Windows Defender。

• choisir Protection contre les virus et les menaces。

• Cliquez sur Paramètres de protection contre les virus et les menaces neutre Paramètres d'administration。

• venez Exclusions Cliquez sur – Ajouter ou supprimer des exclusions pour ajouter des exclusions.

• Ici sera XFT.exe Ajoutez le programme et essayez de l'ouvrir à nouveau.

Solution 2

Existe-t-il un programme appelé Reason Cybersecurity logiciel (qui peut également être appelé RAV Antivirus logiciel), désinstallez-le simplement.

• Accédez d’abord au Centre de sécurité Windows et cliquez sur « Gérer les fournisseurs » sous Qui me protège.

• Vous verrez « Reason Cybersecurity » juste en dessous.

• Ensuite, entrez dans le répertoire d'installation de Reason Cybersecurity, qui est généralement installé dans C:\Program Files\RAVantivirus. Double-cliquez sur Uninstall.exe dans ce répertoire pour le désinstaller.

• Attendez simplement la fin de sa désinstallation.

Autres références

• Comment fermer correctement Windows Defender :https://jingyan.baidu.com/article/47a29f249a26bb811423998c.html
• Pour résoudre le problème « L'opération n'a pas pu être effectuée correctement car le fichier contient un virus ou un logiciel potentiellement indésirable » :https://www.sohu.com/a/563278931_120247492